Aumentare la soddisfazione dei milioni di clienti che ogni giorno entrano negli uffici postali, migliorare sempre di più la qualità dei servizi. Sono questi gli argomenti cardine del Meeting dell’Area Territoriale Sud 2 di Poste Italiane, che coincide con la Sicilia, svoltosi il 9 ottobre a Catania. Il Meeting ha rappresentato un importante momento di aggregazione e di confronto finalizzato, tra l’altro, a conoscere le nuove strategie aziendali mirate al miglioramento dei servizi alla clientela. Il Responsabile dell’Area Territoriale Sud 2, Angela Martino, che coordina il principale canale di accesso ai prodotti e ai servizi offerti da Poste Italiane attraverso una rete di dodici Filiali e di ottocentoquarantasette uffici postali,
ha dato l’avvio ai lavori davanti ad una platea formata dai vertici aziendali nazionali, dai direttori di Filiale e dai circa 238 collaboratori provenienti da tutta la Sicilia, selezionati tra le strutture di staff e i Direttori degli uffici postali più rappresentativi dell’intera Area.<<I risultati conseguiti in questi anni – ha evidenziato Angela Martino nel suo intervento – hanno dimostrato che Poste Italiane è indubbiamente un punto di riferimento per le persone e per le aziende ma è necessario andare ancora avanti per fornire risposte sempre più convincenti e sviluppare ulteriormente il senso di fiducia che i cittadini hanno nei confronti di Poste, nelle grandi città e nelle migliaia di piccole realtà che compongono il nostro paese.>>
Grande emozione ha suscitato in tutti i partecipanti l’intervento conclusivo del Capo Divisione- Mercato Privati- ing. Pasquale Marchese che ha coinvolto profondamente i colleghi creando un clima di squadra ideale per il raggiungimento di tutti gli obiettivi aziendali.
Nel corso della chiusura della manifestazione alla presenza dell’Ing. Marchese è avvenuta la premiazione degli uffici postali siciliani che hanno raggiunto risultati di eccellenza nelle varie tipologie di servizi e prodotti che Poste Italiane mette quotidianamente a disposizione dei suoi clienti.
In particolare nella Filiale Poste di Enna diretta dal Dr. Massimo Ferlito sono stati premiati l’ufficio di Piazza Armerina e l’ufficio postale di Troina. I premi sono stati assegnati grazie ai risultati conseguiti nei comparti assicurativo Poste Vita ed obbligazionario, la sottoscrizione di polizze PosteVita; per l’erogazione dei Prestiti nel settore del risparmio ed investimento; per lo sviluppo della telefonia mobile; per la valorizzazione delle Carte di Credito e per il numero di aperture di Conto BancoPosta per la vendita del prodotto Raccomandata 1; per il Corriere Espresso Nazionale e per il Paccocelere Internazional